1. Ar Jūs pakankamai informuotas apie Savivaldybės darbo laiką?
Taip
64.37%
Ne
18.39%
Iš dalies
17.24%
Sunku pasakyti
0%
2. Ar Jums patogus Savivaldybėje nustatytas gyventojų priėmimo laikas?
Taip
45.98%
Ne
17.24%
Iš dalies
28.74%
Sunku pasakyti
8.05%
3. Ar Jums ilgai tenka laukti priėmimo?
Taip
14.94%
Ne
48.28%
Iš dalies
20.69%
Sunku pasakyti
16.09%
4. Ar aptarnaujantis valstybės tarnautojas Jus atidžiai išklauso?
Taip
48.28%
Ne
19.54%
Iš dalies
27.59%
Sunku pasakyti
4.6%
5. Ar aiškiai ir tikslai atsakoma į Jūsų pateiktą klausimą?
Taip
41.38%
Ne
17.24%
Iš dalies
37.93%
Sunku pasakyti
3.45%
6. Ar mandagiai Jus aptarnauja?
Taip
55.17%
Ne
13.79%
Iš dalies
28.74%
Sunku pasakyti
2.3%
7. Ar Jums rūpimi klausimai išspręsti pakankamai kvalifikuotai?
Taip
40.23%
Ne
20.69%
Iš dalies
33.33%
Sunku pasakyti
5.75%
8. Ar Jus patenkino atsakymų į prašymus pateikimo terminai?
Taip
43.68%
Ne
22.99%
Iš dalies
25.29%
Sunku pasakyti
8.05%
9. Ar Jūs informuotas (-a) apie veiksmus, kurių Savivaldybė ėmėsi spręsdama Jūsų klausimus?
Taip
39.08%
Ne
32.18%
Iš dalies
21.84%
Sunku pasakyti
6.9%
10. Ar Jūs susidūrėte su korupcijos apraiškomis nagrinėjant Jūsų klausimą?
Taip
8.05%
Ne
77.01%
Iš dalies
5.75%
Sunku pasakyti
9.2%
11. Kaip dažnai naudojatės Savivaldybės administracijos skyrių ir seniūnijų teikiamomis paslaugomis?
Kartą per savaitę
6.9%
Kartą per mėnesį
17.24%
Kartą per pusmetį
36.78%
Kartą per metus
39.08%
12. Kokias aptarnavimo problemas pastebėjote Biržų rajono savivaldybėje?
Mandagumo stoka
14.57%
Specialistų kvalifikacijos stoka
17.22%
Vilkinamas dokumentų rengimas
17.88%
Neišsamiai informuojama
20.53%
Darbuotojo nesąžiningumas
5.3%
Kita
7.28%
Nepastebėjau
17.22%
