Pradžia Biržų rajono savivaldybė
Lt En
Pradžia
Lt En

Apklausa apie gyventojų aptarnavimą 2022 metais

1. Ar Jūs pakankamai informuotas apie Savivaldybės darbo laiką?
Taip
64.37%

Ne
18.39%

Iš dalies
17.24%

Sunku pasakyti
0%

2. Ar Jums patogus Savivaldybėje nustatytas gyventojų priėmimo laikas?
Taip
45.98%

Ne
17.24%

Iš dalies
28.74%

Sunku pasakyti
8.05%

3. Ar Jums ilgai tenka laukti priėmimo?
Taip
14.94%

Ne
48.28%

Iš dalies
20.69%

Sunku pasakyti
16.09%

4. Ar aptarnaujantis valstybės tarnautojas Jus atidžiai išklauso?
Taip
48.28%

Ne
19.54%

Iš dalies
27.59%

Sunku pasakyti
4.6%

5. Ar aiškiai ir tikslai atsakoma į Jūsų pateiktą klausimą?
Taip
41.38%

Ne
17.24%

Iš dalies
37.93%

Sunku pasakyti
3.45%

6. Ar mandagiai Jus aptarnauja?
Taip
55.17%

Ne
13.79%

Iš dalies
28.74%

Sunku pasakyti
2.3%

7. Ar Jums rūpimi klausimai išspręsti pakankamai kvalifikuotai?
Taip
40.23%

Ne
20.69%

Iš dalies
33.33%

Sunku pasakyti
5.75%

8. Ar Jus patenkino atsakymų į prašymus pateikimo terminai?
Taip
43.68%

Ne
22.99%

Iš dalies
25.29%

Sunku pasakyti
8.05%

9. Ar Jūs informuotas (-a) apie veiksmus, kurių Savivaldybė ėmėsi spręsdama Jūsų klausimus?
Taip
39.08%

Ne
32.18%

Iš dalies
21.84%

Sunku pasakyti
6.9%

10. Ar Jūs susidūrėte su korupcijos apraiškomis nagrinėjant Jūsų klausimą?
Taip
8.05%

Ne
77.01%

Iš dalies
5.75%

Sunku pasakyti
9.2%

11. Kaip dažnai naudojatės Savivaldybės administracijos skyrių ir seniūnijų teikiamomis paslaugomis?
Kartą per savaitę
6.9%

Kartą per mėnesį
17.24%

Kartą per pusmetį
36.78%

Kartą per metus
39.08%

12. Kokias aptarnavimo problemas pastebėjote Biržų rajono savivaldybėje?
Mandagumo stoka
14.57%

Specialistų kvalifikacijos stoka
17.22%

Vilkinamas dokumentų rengimas
17.88%

Neišsamiai informuojama
20.53%

Darbuotojo nesąžiningumas
5.3%

Kita
7.28%

Nepastebėjau
17.22%